Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : janvier 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site residencesh2o.com, édité par Les Résidences H₂O. En accédant au site, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout internaute disposant d'un accès à Internet. Tous les frais liés à l'accès (connexion, matériel) restent à votre charge.

Les Résidences H₂O se réservent le droit de modifier, interrompre ou fermer le site à tout moment, sans préavis ni indemnité.

3. Réservations

Le formulaire de contact présent sur le site permet de soumettre une demande de réservation. Aucune réservation n'est confirmée avant réception d'une confirmation écrite de notre équipe (e-mail ou WhatsApp).

Les tarifs affichés sur le site sont indicatifs et peuvent évoluer. Seul le tarif confirmé dans notre message de validation fait foi.

Toute annulation ou modification doit être notifiée par e-mail à contact@residencesh2o.com. Les conditions d'annulation vous seront précisées lors de la confirmation.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (textes, photographies, vidéos, logo, design) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation, même partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

5. Responsabilité

Les Résidences H₂O s'engagent à fournir les services décrits sur le site dans des conditions conformes aux normes d'accueil et de sécurité en vigueur.

Nous ne saurions être tenus responsables de dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou d'une interruption de service indépendante de notre volonté (force majeure, panne technique, etc.).

6. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (WhatsApp, réseaux sociaux). Ces sites ont leurs propres CGU ; nous déclinons toute responsabilité quant à leurs contenus.

7. Modification des CGU

Les Résidences H₂O se réservent le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Il vous appartient de les consulter régulièrement.

8. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit ivoirien. En cas de litige, et après tentative amiable infructueuse, les tribunaux compétents de Grand-Bassam (Côte d'Ivoire) seront saisis.

9. Contact

Pour toute question : contact@residencesh2o.com — +225 07 49 19 49 52